Politika zasebnosti

Osebne podatke uporabnikov (npr. ime in priimek, elektronski naslov, naslov za dostavo) spletne trgovine ekološka-gnojila.si

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je Agromedica d.o.o., Vipavska cesta 2E, Ajdovščina, 5270 Ajdovščina, ki upravlja spletno stran in trgovino www.agromedica.si / www.ekoloska-gnojila.si (v nadaljevanju: upravljavec).

Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov in uveljavljanja pravic smo dosegljivi na: info@agromedica.si

2. Pravni okvir

Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo (EU) 2016/679 o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in, glede uporabe piškotkov, Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).

3. Katere podatke obdelujemo, nameni in pravne podlage

Vrsta podatkovNamenPravna podlaga
Ime, priimek, e-naslov, naslov za dostavo, telefonIzvedba in dostava naročilaIzvajanje pogodbe – čl. 6(1)(b) GDPR
Podatki na računuIzdaja in hramba računovZakonska obveznost – čl. 6(1)(c) GDPR
E-naslov iz rezervacijskega/kontaktnega obrazcaPošiljanje nasvetov in novic o izdelkih AgroMedicaPrivolitev – čl. 6(1)(a) GDPR
Podatki o uporabi spletnega mesta prek neobveznih piškotkov (analitika, oglaševanje)Analiza obiska, merjenje učinkovitosti oglaševanja, remarketingPrivolitev – čl. 6(1)(a) GDPR
Nujno potrebni piškotki (košarica, prijava, varnost)Delovanje spletne trgovineNujnost za delovanje / zakoniti interes – čl. 6(1)(f) GDPR

4. Piškotki in tehnologije sledenja

Spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije. Neobvezni piškotki (analitični in oglaševalski) se naložijo šele po vaši privolitvi, ki jo podate prek pasice za upravljanje privolitev ob prvem obisku. Privolitev lahko kadarkoli spremenite ali prekličete prek nastavitev piškotkov na spletnem mestu.

Za upravljanje privolitev uporabljamo t. i. Google Consent Mode v2, ki orodjem Google in Meta onemogoči zapisovanje oz. uporabo piškotkov, dokler privolitve ne podate.

Kategorije piškotkov:

  • Nujno potrebni – omogočajo osnovno delovanje trgovine (košarica, prijava, varnost). Ne zahtevajo privolitve.
  • Analitični – Google Analytics 4 (prek Google Tag Managerja). Merijo obisk in uporabo strani.
  • Oglaševalski / trženjski – Google Ads (merjenje konverzij in remarketing), Meta Pixel (merjenje in ciljano oglaševanje na Facebooku/Instagramu).

Google Tag Manager

Za nalaganje in upravljanje zgoraj navedenih oznak uporabljamo Google Tag Manager. Orodje samo po sebi ne zbira osebnih podatkov, temveč po pravilih privolitve nalaga druge oznake (GA4, Google Ads, Meta Pixel).

Google Analytics 4 (GA4)

Za analizo obiska uporabljamo GA4. Zbira podatke o uporabi strani (obiskane strani, trajanje obiska, vir obiska, okrnjen IP naslov, podatki o napravi). IP naslovi so obdelani na način, ki ne omogoča identifikacije posameznika. Podatki se hranijo največ 14 mesecev.

Google Ads

Uporabljamo merjenje konverzij in remarketing Google Ads za merjenje učinkovitosti oglasov in prikazovanje relevantnih oglasov. Družbi Alphabet Inc. / Google LLC se lahko posredujejo tudi razpršeni (hashirani) podatki (npr. e-naslov) izključno za merjenje konverzij, vedno le ob vaši privolitvi.

Meta Pixel (Facebook)

Uporabljamo Meta Pixel za merjenje učinkovitosti oglasov ter ciljano in ponovno trženje prek platform družbe Meta (Facebook, Instagram).

5. Obdelovalci in posredovanje podatkov

Osebnih podatkov ne prodajamo. Posredujemo jih le obdelovalcem, ki za nas opravljajo storitve in s katerimi imamo sklenjene ustrezne pogodbe o obdelavi, v obsegu, potrebnem za izvedbo storitve:

  • Google Ireland Ltd / Google LLC / Alphabet – GA4, Google Ads, Google Tag Manager, Merchant Center;
  • Meta Platforms Ireland Ltd – Meta Pixel.

6. Prenos v tretje države

Pri uporabi storitev Google in Meta se lahko podatki prenesejo tudi v ZDA. Prenos poteka na podlagi mehanizma EU-US Data Privacy Framework (DPF), v katerega sta vključeni tako Google kot Meta, oz. na podlagi standardnih pogodbenih klavzul (SCC) Evropske komisije kot dodatnega jamstva.

7. Roki hrambe

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena:

  • podatki o naročilih – za čas trajanja pogodbenega razmerja in uveljavljanja zahtevkov;
  • računi – za obdobje, ki ga določa davčna in računovodska zakonodaja;
  • podatki na podlagi privolitve – do preklica privolitve;
  • piškotki – za obdobje, navedeno v nastavitvah posameznega piškotka (praviloma do 14 mesecev oz. krajše).

8. Pravice posameznika

V skladu z GDPR in ZVOP-2 imate pravico do: dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti, ugovora obdelavi ter preklica privolitve (preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem).

Zahtevo naslovite na info@agromedica.si. Če menite, da obdelava krši predpise, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si.

9. Varnost

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.

10. Spremembe politike zasebnosti

Politiko lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.
Zadnja posodobitev: 6. 10. 2026

Pravno obvestilo

Spletna trgovina www.ekoloska-gnojila.si in vse vsebine na njej (fotografije, grafike, besedila) so predmet avtorske oz. druge zaščite intelektualne lastnine. Vsebin ni dovoljeno kopirati, razpečevati, spreminjati ali kako drugače reproducirati brez našega pisnega soglasja.